手术室里的“暖心术”这样做能帮患者缓解手术焦虑

在手术前，许多患者都会因陌生环境、对疼痛的恐惧以及对手术结果的担忧而产生焦虑。研究表明，过度焦虑不仅影响术前配合，还会干扰麻醉效果、延缓术后恢复。手术室里的“暖心术”是一系列以患者为中心的心理安抚和情绪干预方法，通过营造安全感、增强信任感和提供情绪支持，帮助患者平稳过渡到手术状态，从而降低心理负担、促进身心康复。
为什么手术患者容易焦虑生理压力与不确定感
当患者得知即将手术时，大脑中的杏仁核会对“危险”信号作出反应，随后通过下丘脑－垂体－肾上腺轴释放应激激素，如肾上腺素和皮质醇。这些激素会导致交感神经系统兴奋，出现心率加快、血压升高、呼吸急促、出汗增多等反应。这是人体的自然防御机制，目的是让身体在潜在“威胁”面前保持警觉。在手术这种高压力情境下，持续的激活可能会让身体长期处于“高负荷”状态，导致肌肉紧张、睡眠紊乱，甚至胃肠功能失衡，进一步加剧患者的不适和焦虑。
手术信息不对称
大多数患者在手术前对麻醉原理、切口大小、术中监测等缺乏了解，这种知识缺口会让人对风险过度联想。例如，一些患者误以为全身麻醉“可能醒不过来”，或担心术后剧烈疼痛会无法承受；还有人会把极低概率的并发症视为“必然发生”。医学术语的专业性使得医患沟通容易出现理解偏差，患者未能获得足够明确的信息，就可能自行搜索零散的网络资料，但由于来源不一，这些信息往往缺乏科学性，反而会进一步放大恐惧，形成恶性循环。
环境陌生与孤独感
手术室与日常生活环境截然不同：明亮的无影灯、冰冷的金属器械、滴答作响的监护仪、穿戴口罩和手术服的医护人员，这些因素共同营造了一种高度陌生且冷静的氛围。对于初次进入手术室的患者，这种感官冲击会让他们本能地产生疏离感和不安全感。家属通常无法陪同进入手术区，患者在陌生人环绕的空间里，容易产生被“孤立”的感觉。如果医护人员在术前缺乏交流与情绪引导，患者会觉得缺少心理支撑，从而使紧张和焦虑进一步放大。
手术室里的“暖心术”如何发挥作用
语言安抚：用沟通建立安全感
在手术前，医护人员的语言不仅是信息传递，更是一种情绪疗愈。通过简洁、通俗、友善的表达方式，向患者解释手术流程、麻醉效果和术后恢复预期，可以帮助他们更好地理解即将发生的事情。提前告知“麻醉药会让你在手术中进入睡眠状态，身体不会感到疼痛”，能缓解恐惧感。对于有特殊顾虑的患者，医护人员还会针对性地解答疑问，避免模糊或过于专业的术语，让患者在交流中感受到信任与支持。
环境优化：让手术室更“有人情味”
手术室的物理环境对患者的心理状态有着重要影响。通过调整灯光亮度，避免过于刺眼的光线；播放低音量、舒缓的背景音乐，减少环境的紧张感；同时控制仪器的噪声，防止尖锐声音引起心理不适。一些医院还会在术前为患者准备预热过的保温毯或暖手袋，帮助维持体温，降低因寒冷带来的不适体验。研究发现，适宜的温度、柔和的光线和安静的环境能显著缓解患者的生理应激反应，让他们更容易放松。
情绪陪伴：赋予患者心理支持
在进入手术室前，护士或麻醉医生会主动与患者沟通，倾听他们的顾虑，用轻松的语气引导对话，减少心理压力。对于儿童或老年患者，医护人员通常会通过握手、微笑、眼神交流等非语言方式，传递安全感和信任感。一些医院还会允许家属在患者麻醉前短暂陪同，提供情感支持。部分机构引入“术前心理干预”，由专门的心理护理师帮助患者进行深呼吸训练或正念放松，让情绪更为平稳。
手术不仅是一次身体治疗过程，更是对患者心理承受力的考验。通过在手术室中实施“暖心术”，医护人员可以利用语言安抚、环境优化、情绪陪伴等多维度干预，帮助患者缓解紧张与恐惧，提升安全感与信任感。以人为本的关怀不仅有助于稳定情绪，还能促进手术顺利进行与术后恢复，为患者创造更加温暖、安心的就医体验。